Privacy Policy

Il titolare del trattamento dei dati personali è 216 Barber Lab, con sede in Via Padana Superiore 10, 25035 Ospitaletto (BS), P.IVA 04760880981. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo email 216barberlab@gmail.com oppure al numero +39 333 287 4884.

Quando effettui una prenotazione online raccogliamo i seguenti dati:

• Nome e cognome — obbligatorio, per identificarti alla tua visita.
• Numero di telefono — obbligatorio, per confermare o modificare la prenotazione.
• Indirizzo email — facoltativo, per comunicazioni relative alla prenotazione.
• Data, orario e servizio prenotato — necessari per la gestione dell'appuntamento.
• Codice referral — facoltativo, utilizzato esclusivamente per attribuire il bonus “Porta un Amico”. Il codice è opaco e non contiene dati personali del soggetto referente.

Conserviamo inoltre un contatore interno (numero di visite, crediti fedeltà e referral) per la gestione dei programmi promozionali descritti nella sezione 9. Non raccogliamo dati particolari (dati sanitari, biometrici o simili), dati di pagamento, né installiamo cookie di tracciamento.

I dati vengono trattati esclusivamente per:

• Gestione delle prenotazioni — base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Contattarti per conferme, promemoria o modifiche relative alla prenotazione — base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Gestione dei programmi promozionali (Tessera Fedeltà e Porta un Amico) — base giuridica: esecuzione di un contratto / consenso (art. 6, par. 1, lett. b e lett. a GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

I dati vengono conservati per un periodo massimo di 3 anni dalla data dell'ultima prenotazione, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga. Puoi chiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento (vedi sezione 7).

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno essere trattati da fornitori tecnici (servizi di hosting e database) che operano come responsabili del trattamento secondo l'art. 28 GDPR e garantiscono standard di sicurezza adeguati.

I dati possono essere trattati su server situati nell'Unione Europea. Qualsiasi trasferimento al di fuori dell'UE avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Chiederne la rettifica o la cancellazione
• Ottenere la limitazione del trattamento
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a 216barberlab@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o divulgazione, in conformità all'art. 32 GDPR.

Per la gestione dei programmi promozionali conserviamo i seguenti dati aggiuntivi sul tuo profilo:

• Contatore visite — numero di appuntamenti confermati, per tracciare il progresso nella Tessera Fedeltà (50% di sconto ogni 6 visite).
• Codice referral personale — codice opaco di 8 caratteri, generato automaticamente alla prima prenotazione, non riconducibile alla tua identità se condiviso da solo.
• Crediti referral — contatore dei buoni sconto (€3 ciascuno) guadagnati tramite il programma Porta un Amico.
• Flag “già referenziato” — indicatore booleano che registra se hai già beneficiato dello sconto da nuovo cliente, per evitare duplicazioni.

Questi dati sono trattati esclusivamente per finalità promozionali interne e non vengono ceduti a terzi. Puoi richiedere la cancellazione o la rettifica di questi dati in qualsiasi momento scrivendo a 216barberlab@gmail.com.